MATERI LIVE ZOOM
STRECHING TOPIK
Yuk Menggali Fundamental CRM
Selami Lebih Dalem Dunia CRM Maksimalin Strategi Low Cost, High Impact
Bahas Pentingnya CRM - Pahami Mateng-mateng Tujuan dan Alasan Gunain CRM
Fungsi & Peran CRM Apa Sih, Biar Bisa Dongkrak Efisiensi Bisnis?
PILLAR ONE
Membangun Mindset + Menggodog Data Pelanggan
Ngasih Tau Caranya Bangun Mindset CRM yang Bener, keluar dari Zona salah. Memahami dari Sudut Pelanggan
Ngobrolin Pola Sistem CRM Mulai dari Dasar-dasar Cara Kerja CRM
Ngulik Konsep CRM Dulu Nih. Ngombinasiin Strategi, Channel, dan Sistem
Jago Ngolah Data Pelanggan Potensial pake cara praktis
Trik Jitunya Nih! Maksimalin Potensi Pelanggan Pake Metode RFM Analysis
PILLAR TWO
Mendongkrak Strategi CRM Powerfull
Jago Marketing Funnel Meningkatkan Customer Experience
Bikin Koneksi Sama Pelanggan, Jadiin Mereka Loyal!
Ciptakan Kepuasan Pelanggan Biar Pelanggan Betah Terus!
Jago Ngemaksimalin Kekuatan Referral
Bikin Service Makin Kenceng, Buat Ngembaliin Kepercayaan Pelanggan
Ngenalin Loyalty Program CRM yang Joss!
Ciptain Unique Value Proposition (UVP) yang Beda
Bikin Jualan Naik Level dengan Terapin Strategi Upselling & Crossselling!
PILLAR THREE
Berkolaborasi dengan Channel CRM
Kece Banget Nih, Channel CRM Ini Jago Buat Kembangin Bisnis!
Cek WhatsApp Automatization Tools Ini Buat Inspirasi!
Contoh Broadcast WhatsApp yang Keren
Nyontek Kerangka Chat Series Ini, Biar Komunikasi Lebih Efisien & TERSTRUKTUR
